Hướng dẫn

Hướng dẫn Khách hàng đổi thưởng trên Go.win

Là Cổng Game Bài Quốc Tế uy tín hàng đầu Việt Nam kết nối người chơi trong và ngoài nước, khi tham gia Go.win ngoài việc được trải nghiệm với đa dạng các thể loại game bóng, đá gà, xổ số, slot… khách hàng có thể đổi thưởng như mua mã thẻ điện thoại, mua vật phẩmu hay giao dịch chuyển khoản. Sau đây Go.win sẽ hướng dẫn một số bước cơ bản trong tính năng đổi thưởng:

Đăng nhập vào game, chọn Đổi Thưởng

Chú ý: Muốn dùng tính năng ĐỔI THƯỞNG trước tiên các bạn cần Đăng ký bảo mật điện thoại.

Trong phần Đổi Thưởng có 2 phần: Đổi Thẻ và Đổi Vật Phẩm

1. Đổi Thẻ

– Hiện tại Go.win mới cho phép đổi thưởng thẻ điện thoại của 3 nhà mạng: Viettel, Mobifone và Vinaphone với các mệnh giá: 50.000đ, 100.000đ, 200.000đ, 500.000đ

– Tỷ lệ đổi thưởng từ GO qua thẻ cào là: 1:1,2

Ví dụ: Đổi thẻ Viettel mệnh giá 100.000đ sẽ cần 120.000 GO

– Sau khi chọn nhà mạng và chọn mệnh giá thẻ bạn click vào nút “ĐỔI”, hệ thống sẽ xuất hiện cửa sổ thông báo yêu cầu nhập OTP

– Các bạn chọn nút lấy OTP, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại bạn đăng ký bảo mật. Khi nhận được mã OTP bạn nhập vào ô trông và chọn Hoàn Tất vậy là bạn đã đổi Thẻ thành công

2. Đổi Vật Phẩm

Trên Cổng Game Bài Quốc Tế Go.win có vô vàn các vật phẩm hấp dẫn đang hot trên thị thường

– Tại giao diện “ĐỔI THƯỞNG” các bạn lựa chọn icon “ĐỔI VẬT PHẨM”

– Chọn vật phẩm với đủ số GO bạn đang có để đổi thưởng

– Một thông báo xác nhận “Đổi thưởng” xuất hiện. Bạn lựa chọn “Đồng ý” nếu muốn tiếp tục.

– Bạn sẽ nhận được thông báo đổi thưởng vật phẩm thành công. Sau đó bạn có thể sang phần “Lịch sử” để kiểm tra tình trạng đổi thưởng của mình.

Quy định đổi thưởng vật phẩm

– Hệ thống thông báo tình trạng quy đổi vào hộp thư trong game.

– Bộ phận CSKH sẽ liên hệ trực tiếp với bạn để xác nhận thông tin (SĐT, địa điểm, CMT … nhằm đảm bảo vật phẩm được chuyển phát đến đúng người đúng nơi.)

– Số lượng đổi thưởng: không giới hạn trên một tài khoản

– Vật phẩm sẽ được chuyển phát nhanh qua đường bưu điện. Mọi chi phí sẽ do Go.win chi trả. Gía trị quy đổi vật phẩm có thể thay đổi theo thời gian

Lưu ý:

– Thời gian xét duyệt: Tối đa 24h kể từ khi có lệnh yêu cầu đổi thưởng vật phẩm

– Yêu cầu được duyệt khi: Không vi phạm các chính sách điều khoản trong game ( chơi gian lận, lừa đảo, lợi dụng lỗi game).

Chúc các bạn chơi Go.win vui vẻ và Phát Tài Phát Lộc

=======================================

GO.WIN – CỔNG GAME BÀI QUỐC TẾ

Fanpage: https://www.facebook.com/go.win.fanpage/

Group: https://www.facebook.com/groups/go.win/

Hotline: